Garanzia

italybatteria.it seleziona le batterie per laptop da vendere in base ai loro eccellenti design e alla comprovata affidabilità hardware. Controlliamo tutti i vostri ordini durante la fase di confezionamento per assicurarci che gli accessori siano inclusi.

Abbiamo un rigoroso processo di test per garantire che i prodotti ordinati siano funzionalmente corretti prima di essere confezionati e spediti a voi.

A partire dalla data di consegna, tutte le batterie sono coperte da una garanzia di 30 giorni per il rimborso o la sostituzione e da una garanzia di 12 mesi per la sostituzione. La data di consegna qui si intende come la data di ritiro.

Si prega di notare: È necessario richiedere un RMA indipendentemente dagli articoli che si desidera restituire perché dobbiamo rimborsare o scambiare gli articoli per voi in base al numero RMA fornito.

Rimborso entro 30 giorni

Tutte le batterie sono coperte dalla Garanzia di Rimborso entro 30 giorni! Entro 30 giorni dalla ricezione, i prodotti acquistati da noi possono essere restituiti per qualsiasi motivo. Clicca qui per maggiori dettagli sulla Politica di Reso.

Nota: per essere idonei al rimborso, è necessario contattarci prima di restituire il prodotto e attendere istruzioni.

Garanzia di un anno

1Termini di Servizio

Tutti i prodotti possono essere restituiti e richiedere gratuitamente il servizio di riparazione se soggetti a malfunzionamenti non causati dall'utente entro un anno dalla data di acquisto.

Fornisci una prova efficace del problema del prodotto (immagine o video), inviala al nostro indirizzo email del servizio clienti e restituisci la batteria secondo le istruzioni per ottenere il servizio di riparazione gratuito.

Nota: le batterie ricaricabili sono prodotti di consumo. A seconda dell'applicazione e della modalità d'uso, è normale che la capacità massima di tutte le batterie ricaricabili diminuisca gradualmente nel tempo. Pertanto, le variazioni nella capacità della batteria non sono coperte dalla garanzia.

2Procedura di Garanzia

① Contatta il servizio clienti→ ② Verifica del servizio clienti→ ③ Restituisci il prodotto→ ④ Dopo la riparazione

(1) Contatta il servizio clienti: Fai clic su "Contattaci" per assistenza aggiuntiva.

(2) Verifica del servizio clienti: Una volta che il nostro servizio clienti post-vendita approva la tua richiesta, ti invieremo il numero RMA (Return Merchandise Authorization) al tuo indirizzo email di conseguenza. Si prega di segnare/stampare/scrivere il numero RMA all'esterno del pacco di spedizione.

Suggerimento: è necessario un numero RMA (Return Merchandise Authorization) per tutte le restituzioni. Il nostro dipartimento post-vendita non accetterà le tue restituzioni senza un numero RMA.

(3) Restituisci il prodotto: Il numero RMA sarà valido per 30 giorni una volta emesso, entro questo periodo il/i prodotto/i restituito/i dovranno essere ricevuti da noi. Si prega di fornirci le informazioni pertinenti sul corriere (preferibilmente servizio postale) e il numero di tracciamento quando lo spedisci, in modo che possiamo tracciare il pacco di restituzione.

(4) Dopo la riparazione: Dopo aver ricevuto il pacco restituito, il nostro reparto tecnico verificherà gli articoli restituiti. Provvederemo a rispedire la batteria entro 2-7 giorni lavorativi dopo aver ricevuto la merce.

Nota: italybatteria.it si riserva il diritto di rifiutare la riparazione se l'articolo è fuori dalla copertura della garanzia.

Dettagli sulla Garanzia

Le seguenti condizioni non sono coperte dalla garanzia delle batterie:

  • Batterie ordinate da altri commercianti.
  • Prodotti al di fuori del periodo di garanzia.
  • Danni causati da un utilizzo improprio o da una protezione insufficiente da parte del cliente.
  • Danni causati da incendio, inondazione, guerra, violenza o qualsiasi incidente simile.
  • Rimozione del sigillo di garanzia o manomissione della batteria interna.
  • Modifiche o assistenza effettuate da un professionista esterno a italybatteria.it.
  • La capacità della batteria è diminuita a causa dell'uso prolungato.

La capacità della batteria è diminuita a causa dell'uso prolungato. Si prega di visitare la nostra pagina Politica di Reso per ulteriori informazioni sulla restituzione di un articolo.